Általános szerződési feltételek

Hatályba lépés időpontja: 2024. 09.27.

A jelen Általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Horváth Attila egyéni vállalkozó, mint Szolgáltató és az általa nyújtott szolgáltatásokat távollévők között kötött szerződés útján igénybe vevő természetes vagy jogi személy, illetőleg jogi személyiség nélküli szervezet jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A jelen ÁSZF minden, olyan jogügyletre vonatkozik, amely pénzszolgáltatás ellenében történő szolgáltatásnyújtásnak minősül a

Tanulni fox

domain név alatt működő tanfolyamok közül, továbbá a regisztrációval létrejövő felhasználói fiók használatára.

A Szolgáltatónál a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvényben rögzített magatartási kódex nem áll rendelkezésre, ilyen magatartási kódex alá nem veti magát.

A jelen ÁSZF-ben rögzített egyes fogalmakat a jelen dokumentum elválaszthatatlan, 1. sz. mellékletét képező Fogalommagyarázat tartalmazza.

A szerződés tárgya – A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások

A Szolgáltató weboldalán keresztül a meghirdetett online tanfolyamokra történő jelentkezés, utalásos fizetés, valamint a felkészítőn való részvétel biztosítása offline vagy online formában a Zoom alkalmazáson keresztül. Jelen ÁSZF hatálya az összes, a tanulnifox.hu weboldalon elérhető tanfolyamra kiterjed.

Elérhető szolgáltatások

1. 1. A Megrendelő a tanulnifox.hu weboldalon található tanfolyamokra kattintva megtekintheti az elérhető felkészítő tanfolyamokat. Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a kiválasztott érettségire- vagy központi felvételire felkészítő tanfolyamra kattintva a weboldal átirányítja a Megrendelőt a kiválasztott kurzusra, ahol informálódhat a kurzus áráról, az órák pontos időpontjairól, tematikáról.
   2. Megrendelő az alábbi magyar nyelv és irodalom, valamint történelem felkészítő kurzusokra jelentkezhet, amely a következő szolgáltatásokat tartalmazza:
      
      • Érettségi 2026. (történelem, irodalom, nyelvtan)
        • A Szolgáltató tanfolyamait a weblapján keresztül lehet megvásárolni oly módon, hogy Megrendelő a választható csomag nevére kattintva bővebben megtekintheti a kurzus ismertetőjét, valamint a csomag árát. Megrendelő a kiválasztott csomagot a KOSÁRBA gombra kattintva tudja megvásárolni. A kiválasztott csomag ezt követően egy virtuális kosárba kerül, azonban ekkor még nem jön létre fizetési kötelezettség. Lehetőség van arra, hogy Megrendelő a megrendelést áttekintse. A kosár minden esetben automatikusan kiszámítja a megrendelés végösszegét.
        • A Szolgáltató csomagjainak díját minden esetben előre el kell utalni a Szolgáltató OTP-nél vezetett, 11773384-00752738-00000000 pénzforgalmi számlájára. A megrendelés kifizetése átutalással történik.
        • A szerződés a MEGRENDELÉS gombra kattintva jön létre.
        • További kurzusok vásárlása esetén a Megrendelő a kurzus nevére vagy fotójára kattintva megtekintheti a szolgáltatás leírását, az elsajátítandó tananyagot.
      • Központi felvételi 2026. (történelem, irodalom, nyelvtan)
        • A Szolgáltató tanfolyamait a weblapján keresztül lehet megvásárolni oly módon, hogy Megrendelő a választható csomag nevére kattintva bővebben megtekintheti a kurzus ismertetőjét, valamint a csomag árát. Megrendelő a kiválasztott csomagot a KOSÁRBA gombra kattintva tudja megvásárolni. A kiválasztott csomag ezt követően egy virtuális kosárba kerül, azonban ekkor még nem jön létre fizetési kötelezettség. Lehetőség van arra, hogy Megrendelő a megrendelést áttekintse. A kosár minden esetben automatikusan kiszámítja a megrendelés végösszegét.
        • A Szolgáltató csomagjainak díját minden esetben előre el kell utalni a Szolgáltató OTP-nél vezetett, 11773384-00752738-00000000 pénzforgalmi számlájára. A megrendelés kifizetése átutalással történik.
        • A szerződés a MEGRENDELÉS gombra kattintva jön létre.
        • További kurzusok vásárlása esetén a Megrendelő a kurzus nevére vagy fotójára kattintva megtekintheti a szolgáltatás leírását, az elsajátítandó tananyagot.
   3. Tájékoztatjuk, hogy a megrendelés során a Megrendelő köteles személyes adatait a valóságnak megfelelően megadni, és a megadott adatokban történő változásról a Szolgálatót haladéktalanul, de legkésőbb 15 napon belül értesíteni. A Szolgáltató nem felel a felhasználói megrendelés során történt adatok téves, hibás megadásából eredő kárért, ugyanis a Megrendelőnek bármikor lehetősége van a weboldalon megadott személyes adatait módosítani, javítani a MEGRENDELÉS gombra kattintás előtt. A Szolgáltató jogosult törölni a nyilvánvalóan hibás vagy hamis adatokat, kétség esetén pedig a Megrendelő valódiságát ellenőrizheti, emellett fenntartja jogát arra, hogy amennyiben a Megrendelő valótlan vagy hiányos adatokat ad meg, vagy a regisztráció során személyes adatokkal él vissza, akkor a megrendelést visszautasítsa.
   4. A megrendelés során megadott személyes adatok nem nyilvánosak, harmadik személy nem férhet hozzájuk.
   5. A Szolgáltató internetes weboldalán történő jelentkezés során megadott email címmel és jelszóval kapcsolatos tevékenységekért a Megrendelőt teljes körű felelősség terheli, valamint vállalja, hogy amennyiben adatainak bármilyen illetéktelen felhasználását, biztonságának sérülését érzékeli, haladéktalanul jelzi a Szolgáltató felé. Szolgáltató a jelszó tárolásából, valamint az email cím és a jelszó harmadik személyek részére történő átadásából eredő károkért nem felel.
   6. Szolgáltató nem felelős a weboldal használatából vagy működtetéséből adódó károkért, vagy az alábbi esetek bármelyikéért, adódjon az bármilyen okból: az interneten küldött és/vagy fogadott adat meg nem érkezése; az internethálózat jelen szerződés teljesítését megakadályozó működési hibái; a fogadó készülékek vagy kommunikációs vonalak meghibásodása, bármely tartalom vagy adat elvesztése; bármely szoftver vagy weboldal meghibásodása; programhibák, rendkívüli események következményei vagy technikai hibák; ide értve a vis majort; valamint a Megrendelő internetszolgáltatójának díjait is.
   7. A megrendelés elektronikus úton megkötött, magyar nyelvű, távollevők közt létrejött szerződésnek minősül.
   8. Szolgáltató a Megrendelőnek a megrendelés megérkezéséről késedelem nélkül (legkésőbb 24 órán belül) visszaigazolást küld. Amennyiben 24 órán belül nem érkezik meg Megrendelőnek a visszaigazolás, Megrendelő mentesül a teljesítési kötelezettség alól.
   9. A visszaigazoló e-mail a Szolgáltató részéről a Megrendelő által tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre Szolgáltató és Megrendelő között.
   10. Amennyiben Megrendelő a tananyaggal kapcsolatban az online vagy jelenléti kurzuson nem értett, úgy lehetősége van 2 napon belül jelezni Szolgáltató számára, aki Zoomon keresztül válaszol a kérdéseire egy előre egyeztetett időpontban.

2. Panaszok intézése

   1. Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni és azt a panaszfelvételre adott válasszal együtt a panaszfelvétel napjától számított öt évig megőrizni.
   2. Szolgáltató köteles a hozzá beérkezett panaszt 30 napon belül megvizsgálni és arra érdemi választ adni. Elutasító válasz esetén Szolgáltató köteles írásban megindokolni az elutasítás okát.
   3. A Szolgáltatóval kötött szerződésből eredő jogviták elsősorban békés úton, a felek közti megállapodással, vagy a Megrendelő, mint fogyasztó lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatóság előtt rendezhetők. Amennyiben a fenti lehetőségek nem vezetnek eredményre, felek választásuk szerint a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez vagy a bírósághoz fordulhatnak. A lakcím szerint illetékes kereskedelmi és iparkamarák:

   Baranya Megyei Békéltető Testület
   Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
   Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
   Telefonszáma: (72) 507-154
   Fax száma: (72) 507-152
   Elnök: Dr. Bodnár József
   E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu

   Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
   Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
   Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
   Fax száma: (76) 501-538
   Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
   E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

   Békés Megyei Békéltető Testület
   Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
   Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
   Fax száma: (66) 324-976
   Elnök: Dr. Bagdi László
   E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu, bmkik@bmkik.hu

   Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
   Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
   Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
   Fax száma: (46) 501-099
   Elnök: Dr. Tulipán Péter
   E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu

   Budapesti Békéltető Testület
   Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.Telefonszáma: (1) 488-2131

   Fax száma: (1) 488-2186
   Elnök: Dr. Baranovszky György
   E-mail cím:bekelteto.testulet@bkik.hu

   Csongrád Megyei Békéltető Testület
   Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
   Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
   Fax száma: (62) 426-149
   Elnök: Dr. Horváth Károly
   E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

   Fejér Megyei Békéltető Testület
   Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
   Telefonszáma: (22) 510-310
   Fax száma: (22) 510-312
   Elnök: Dr. Vári Kovács József
   E-mail cím: fmkik@fmkik.hu, bekeltetes@fmkik.hu

   Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
   Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
   Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
   Fax száma: (96) 520-218
   Elnök: Horváth László
   E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

   Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
   Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
   Telefonszáma: (52) 500-735
   Fax száma: (52) 500-720
   Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
   E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu

   Heves Megyei Békéltető Testület
   Címe: 3300 Eger, Hadnagy utca 6. földszint
   Levelezési címe: 3300 Eger, Pf. 440.
   Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
   Fax száma: (36) 323-615
   Elnök: Dr. Gordos Csaba
   E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu

   Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
   Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.  III. emelet 305.-306. szoba
   Telefonszáma: (56) 510-610
   Fax száma: (56) 370-005
   Elnök: Dr. Lajkóné, Dr. Vígh Judit
   E-mail cím: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

   Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
   Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
   Telefonszáma: (34) 513-010
   Fax száma: (34) 316-259
   Elnök: Dr. Rozsnyói György
   E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu

   Nógrád Megyei Békéltető Testület
   Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
   Telefonszáma: (32) 520-860
   Fax száma: (32) 520-862
   Elnök: Dr. Pongó Erik
   E-mail cím: nkik@nkik.hu

   Pest Megyei Békéltető Testület
   Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
   Levelezési címe: 1364 Budapest, Pf.: 81
   Telefonszáma: (1)-474-7921
   Fax száma: (1)-474-7921
   Elnök: Dr. Csanádi Károly
   E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

   Somogy Megyei Békéltető Testület
   Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6Telefonszáma: (82) 501-000
   Fax száma: (82) 501-046
   Elnök: Dr. Novák Ferenc
   E-mail cím: skik@skik.hu

   Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
   Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
   Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
   Fax száma: (42) 420-180
   Elnök: Görömbeiné Dr. Balmaz Katalin
   E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

   Tolna Megyei Békéltető Testület
   Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
   Telefonszáma: (74) 411-661
   Fax száma: (74) 411-456
   Elnök: Dr. Gáll Ferenc
   E-mail cím: kamara@tmkik.hu

   Vas Megyei Békéltető Testület
   Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
   Székhely: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
   Ügyfélfogadás: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.
   Telefonszáma: (94) 312-356
   Fax száma: (94) 316-936
   Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
   E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

   Veszprém Megyei Békéltető Testület
   Címe: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
   Telefonszáma: (88) 429-008
   Fax száma: (88) 412-150
   Elnök: Mitev Hrisztó
   E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu

   Zala Megyei Békéltető Testület
   Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
   Telefonszáma: (92) 550-514
   Fax száma: (92) 550-525
   Elnök: Dr. Molnár Sándor
   E-mail cím: zmkik@zmkik.hu, zmbekelteto@zmkik.hu

   1. Ezen felül lehetőség van még, hogy az ODR rendszeren (Online Vitarendezési Platform) keresztül rendezze a vásárlás során kialakult esetleges problémát. A rendszer célja, hogy az OVR platformon keresztül a kereskedővel vegye fel a kapcsoltot. További információt és a rendszert az alábbi linkre kattintva találja meg a Megrendelő:

   https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks

   Az ÁSZF módosítása

   1. Szolgáltató a jelen ÁSZF-et jogosult saját döntése és belátása szerint egyoldalúan módosítani. A módosítás indoka lehet:
      1. a Szolgáltató körülményeiben bekövetkezett lényeges változás;
      2. jogszabályváltozás;
      3. a Szolgáltató működésével, gazdasági érdekeivel, műszaki vagy technikai lehetőségeivel, gazdálkodásával, szolgáltatást befolyásoló körülményeivel kapcsolatos ok.
   2. Szolgáltató az ÁSZF-et, továbbá annak módosítását és a módosítással egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF-et köteles a weboldalon jól látható helyen, annak nyitóoldalán, onnan közvetlenül elérhető módon, tárolható, megjeleníthető és nyomtatható módon ingyenesen közzétenni. Az ÁSZF módosítás a közzétételt követő 8. napon lép hatályba és az ÁSZF módosítás minden, módosítás hatályba lépése után kötött és azt megelőzően kötött szerződésre is alkalmazandó. Szolgáltató elektronikus úton értesíti a Megrendelőket az ÁSZF módosulásáról (email).
   3. Amennyiben a Megrendelő az ÁSZF módosítás ellen a közzétételtől, illetve az értesítéstől (amelyik későbbi) számított 8 napon belül a Szolgáltatónál írásban nem tiltakozik, azt ráutaló magatartásnak kell tekinteni, amellyel a Megrendelő a módosítást kifejezetten elfogadta. Amennyiben a Megrendelő kifejezetten tiltakozik az ÁSZF módosítás ellen és azt kifejezetten nem fogadja el, a Szolgáltató jogosult a Megrendelővel fennálló szerződését 15 napos felmondási idővel írásban felmondani.

    

Fizetési feltételek, számlázás

Szolgáltatónál elérhető fizetési lehetőségként a banki utalás.
Banki utalás választása esetén a Vevő a díjbekérőben rögzített számlaszámra az ott írt határidőn belül köteles megfizetni a szolgáltatás díját. Amennyiben a szolgáltatás díja a Szolgáltatóhoz nem érkezik meg, úgy azt Szolgáltató úgy tekinti, hogy Vevő az elállási jogával élt.
Szolgáltató a Vevő részére a szerződés létrejöttekor díjbekérőt állít ki a megrendelt szolgáltatás díja tekintetében. A díjbekérőt Vevő részére elektronikus úton küldi meg Szolgáltató. Vevő a jelen ászf elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy részére a díjbekérő és a számla elektronikus úton, a megrendelés során megadott e-mail címére kerüljön megküldésre. A számla kiállítására a Vevő által történt fizetést követően kerül sor, amelyet Szolgáltató ugyancsak elektronikus úton küld meg Vevő részére.

Szolgáltatónál elérhető fizetési lehetőségként a bankkártyás fizetés.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Bankkártyás fizetés választása esetén a számla kiállítására a Vevő által történt fizetést követően kerül sor, amelyet Szolgáltató elektronikus úton küld meg Vevő részére. Vevő a jelen ászf elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy részére a díjbekérő és a számla elektronikus úton, a megrendelés során megadott e-mail címére kerüljön megküldésre.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, ha a Vevő elektronikus levelezésének beállítása következtében a Szolgáltató által kiállított díjbekérő vagy számla a Vevő postafiókjának levélszemét (spam) mappájába vagy címkéje alá kerül, és Vevő ezért nem jut hozzá a számlához.
Amennyiben Vevő a részére megküldött díjbekérőt, vagy a számlát nem kapta meg, úgy azok újraküldését kérheti az Ügyfélszolgálattól a megadott elérhetőségeken.

MIT JELENT A BARION™? A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni online áruházunkban. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. FIZESS KÉNYELMESEN BANKKÁRTYÁVAL A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet. Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaadataid egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mailcímed és jelszavad. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságodat is növeli! Fizetéshez használhatod Mastercard vagy Maestro bankkártyádat Visa vagy Electron bankkártyádat Amex bankkártyádat FIZESS KÉNYELMESEN BANKKÁRTYA NÉLKÜL Ha nincsen bankkártyád, fizetéshez használhatod, az előre feltölt Barion egyenlegedet, amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel tudsz feltölteni, illetve amire ismerőseid is tudnak neked pénzt küldeni. Ebben az esetben e-mailcímed és jelszavad megadásával tudsz fizetni. INGYENES A bankkártyás fizetésnek a vásárló részére nincsen felára. A regisztráció és a Barion mobil alkalmazás, valamint a pénz fogadás és küldés ingyenes. Nincs havi díj sem. A Barion egyenlegkezelés is ingyenes, nincs belépési vagy havi díj. Az egyenleg feltöltésének és visszaváltásának vannak szerény díjai, de a banki átutalással történő feltöltés ingyenes. BARION ALKALMAZÁS A Barion alkalmazásokkal követheted vásárlásaidat, Barion egyenleged is itt kezelheted, illetve pénzt küldhetsz vagy fogadhatsz. ELSŐ A BIZTONSÁG A Barion szervereit a Norton/Symantec/Verisign 256 bites SSL titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizd, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén adod meg a fizetéshez szükséges bankkártya adatokat vagy jelszót. A böngésződ zöld színnel jelzi, ha a fizetés biztonságos, és a fizetőoldal tulajdonosát Barion Payment Inc [HU] néven azonosítja. A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki. TOVÁBBI INFORMÁCIÓ ÉS INGYENES REGISZTRÁCIÓ A BARION OLDALÁN www.barion.com

1. Vegyes rendelkezések

   1. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy érvénytelenné válik, úgy ez a rendelkezés az ÁSZF többi rendelkezését nem érinti.
   2. Jelen ÁFSZ-ben nem részletezett kérdésekre a Ptk. szabályai az irányadók.
   3. Jelen ÁSZF határozatlan időtartamra szól.